Politique de confidentialité.

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Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SAHARA AFRICA VOYAGE ET TOURISME, agence de tourisme et de voyages exploitée sous le nom Sahara Africa Tours, représentée par Moussa AYOUB à Djanet, Algérie. Pour toute question : contact@sahara-africa-tours.com.

Données collectées

La navigation sur le site ne demande pas de compte client public et ne comporte pas de paiement en ligne. Des données peuvent être transmises volontairement lorsque l’utilisateur écrit via le formulaire de contact, le formulaire de demande de voyage, l’inscription newsletter, WhatsApp ou email.

Selon le cas, ces données peuvent inclure : nom, prénom, email, téléphone, pays, dates de voyage, nombre de participants, préférences de voyage et contenu du message.

Finalités

Les informations sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes, préparer un devis ou un itinéraire, organiser les échanges avec l’équipe, envoyer la newsletter lorsque l’utilisateur l’a demandée, et assurer le suivi administratif nécessaire.

Base légale et consentement

L’envoi volontaire d’un formulaire, d’un email ou d’un message WhatsApp vaut demande de contact. L’inscription newsletter repose sur le consentement de l’utilisateur, qui peut demander son retrait à tout moment.

Destinataires

Les données sont destinées à Sahara Africa Tours et aux personnes qui traitent les demandes de voyage. Elles ne sont pas vendues. Des prestataires techniques peuvent intervenir pour l’hébergement, l’email ou la maintenance du site.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, au suivi de la relation avec le voyageur et aux obligations administratives applicables. Une suppression peut être demandée par email, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.

Services tiers et liens externes

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Droits des personnes

Conformément à la réglementation algérienne relative à la protection des données personnelles, toute personne concernée peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses informations en écrivant à contact@sahara-africa-tours.com.